プライバシーポリシー

株式会社Workout Communityは、 個人情報保護の重要性に鑑み、以下の通りプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定めます。また、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を行ってまいります。

第1条 個人情報とは

「個人情報」とは,生存する個人に関する情報であり、(i)当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む)、又は(ii)個人識別符号が含まれるもの を意味します。

第2条 取得する情報

当社は、各種データ分析ツールを活用しながら、お客様等より次の情報を取得しております。前項の個人情報と次の情報(個人情報に該当しないものを含む。)とを併せて、以下「個人情報等」といいます。

(1) アクセス履歴等の行動情報(以下「履歴情報」)
(2) 当社サービス利用時に自動で生成されるIPアドレス、ブラウザ種類等のログ情報
(3) 端末のOS情報や個体識別情報等の機器情報
(4) 端末から送信される位置情報
(5) プロフィール情報やメッセージ等、お客様等が当社サービス上において登録した情報
(6) 当社サービスが、第三者の提供するサービスと連携を行うもので、お客様等が連携することを承諾した場合、当該サービス上の登録情報
(7) 電子データ以外の、書面や電話・口頭で得たお客様に関する情報

第3条 個人情報等を利用する目的

当社のサービスにおいて、個人情報等を取得・利用する目的は以下のとおりです。

(1) 商品・サービスの申込受付のため
(2) 商品・サービスの提供のため
(3) 商品・サービスをご利用いただく資格やご本人様確認のため
(4) 当社が保有するお客様の購買履歴、ウェブサイト閲覧履歴などを分析して、マーケティング調査に役立てたり、お客様の興味・嗜好に応じた広告を配信したりするため
(5) 業務担当者間の円滑な連絡を行うため
(6) 人事労務管理に関わる諸手続きを行うため
(7) 商品・サービスに関する当社の規約、ポリシー等の制定、変更及び廃止を通知するため
(8) その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため

第4条 個人情報等の取得

お客様の個人情報等を取得させていただく場合は、業務上必要な範囲において、適正かつ適法な手段により取得させていただきます。

第5条 個人情報等の適正管理

個人情報等への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報等の厳重な管理を行ないます。

第6条 個人情報の開示

個人情報保護法の定めに基づきお客様ご自身から個人情報の開示または個人データの第三者提供記録の開示を求められた場合、お客様に対してのみ、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しない場合もあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示には、1件あたり1,000円の開示手数料が必要です。

• お客様ご自身または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条 個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合に、第三者に個人情報を委託に伴って提供いたします。

  • レッスン予約・会員管理・決済管理等、各種システムの適切な運営のため
  • ライブレッスン等、各種商品・サービスの適切な提供のため

上記の場合や個人情報保護法その他の法令等に基づく場合等をのぞき、お客様からの同意なく、個人の識別が可能な状態で個人情報を第三者に開示、提供することはありません

また、当社は、当社のサービスの利用状況など、当社が保有するお客様の個人情報を利用して、オンライン広告を配信したり、広告効果の測定をしたりします。その一環として、当社は、お客様の個人情報を広告配信事業者やアフィリエイト事業者等(以下「広告配信事業者等」といいます)に送信する場合があります。送信される個人情報には、例えば以下のものが含まれる場合があります。

  • メールアドレス、電話番号、氏名、生年月日などをハッシュ化したデータ
  • ウェブサイトや広告の閲覧履歴(クリック履歴を含みます)、会員IDなど
  • OSや各種設定等のお客様の端末に関する情報
  • Cookie ID、広告識別子、IPアドレスなどのオンライン識別子

第8条 個人関連情報の取得

当社は、パートナー各社(広告配信事業者、アフィリエイト事業者、DMP事業者、メディア事業者、調査会社、提携先等の当社の取引先)から、以下の個人関連情報の提供を受け、これを当社が保有する個人情報と紐づけて利用することがあります。

ウェブサイトや広告の閲覧履歴(クリック履歴を含みます)、商品購入履歴・サービス登録履歴、及び、Cookie ID、広告識別子、IPアドレス、その他のオンライン識別子

第9条 委託先の監督

お客様等の個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、契約の締結等により委託先においても安全な情報管理が図られるよう適切に監督いたします。

第10条 個人情報の開示・訂正・削除等

当社は、お客様等からお客様等の個人情報の訂正・追加・削除・利用停止または個人データの第三者提供停止(以下「訂正等」といいます。)の申出があった場合、お客様等のご本人確認を行った上で、合理的な範囲で速やかに訂正等の措置を実施いたします。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第11条 本規定の改定

当社は、お客様等の承諾を得ずに本規定の全部または一部を改訂することができます。また、変更後のプライバシーポリシーについては、適切な方法によりお客様に対して周知いたします。

第12条 個人情報管理責任者

株式会社Workout Community 平澤 美香

第13条 お問い合わせ

当社におけるプライバシーポリシーおよび個人情報等の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情のお申出は、下記窓口までご連絡ください。

株式会社Workout Community
住所:〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-13-22 第25宮庭マンション410
E-MAIL:info@workoutcommunity.jp

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2022年5月15日改定