各種お手続きの方法

この度はWORKOUT COMMUNITYに興味を持ってくださり、ありがとうございます。 はじめて当スタジオに参加される方は、以下【トライアル予約~プラン契約までの流れ】に沿ってご予約と会員登録をお願いします。

  • >> トライアル予約〜プラン契約までの流れ
    LAGREE MICRO STUDIO
    (スタジオレッスン)
    LAGREE/PILATES @ Home
    (オンラインレッスン)
  • >> クレジットカードを変更したい時
  • >> 予約をキャンセルしたい時
  • >> プランを変更したい時
  • >> プランを解約したい時

トライアル予約〜プラン契約までの流れ

Studio

LAGREE MICRO STUDIOの場合

❶ 以下の「いますぐトライアル予約」ボタンからレッスンスケジュールを確認する

スタジオ選択の画面が表示された場合には、LAGREE MICRO STUDIOをクリック

❷ 参加したいレッスンを選択してクリックします※赤色は通常レッスン、緑色は初級者向けレッスン、青色は部分フォーカスレッスンです

❸ 「トライアル予約を申し込む」をクリックします

❹ LAGREE MICRO STUDIOのマイクロフォーマー・トライアルチケットを選択し、「次へ」をクリックします
※クーポンコードをお持ちの方は、「クーポンコードを入力する」からご入力ください

❺ 会員情報を入力し、「次へ」をクリックします

❻ クレジットカード情報を入力し、「確認画面へ」をクリックします

❼ 入力内容に間違いがないかご確認ください

❽ 利用規約をご確認の上、同意するにチェックを入れて、「上記内容で予約する」をクリックしたらご予約完了となります

❾ ご登録いただいたメールアドレス宛てに、「予約完了のお知らせ」という件名のメールが届きます。レッスン開始10-15分前くらいには、スタジオへお越しください。 ※チェックイン時にメンバーコード(QRコード)が必要になります。 会員サイトにログインし、メンバーコードの画面をご用意ください。

➓ トライアル後、今後のレッスンの参加の仕方についてカウンセリングさせていただきます。ログイン後のマイページ内、「プラン新規契約」画面よりお手続きください。

Online

LAGREE/PILATES @ homeの場合

❶ 以下の「いますぐトライアル予約」ボタンからレッスンスケジュールを確認する

スタジオ選択の画面が表示された場合には、LAGREE/PILATES@homeをクリック

❷ 参加したいレッスンを選択してクリックします

※トライアル期間中はビデオ配信レッスンを除いて、全ライブレッスン(初心者マーク)にご参加いただけます

❸ 「トライアル予約を申し込む」をクリックし、「次へ」をクリック

❹ LAGREE/PILATES@homeのオンライン・トライアルチケット15を選択し、「次へ」をクリックします

※クーポンコードをお持ちの方は、「クーポンコードを入力する」からご入力ください

❺ 会員情報を入力し、「次へ」をクリックします

❻ クレジットカード情報を入力し、「確認画面へ」をクリックします

❼ 内容を確認してご予約ください

❽ 開始10-15分前に送付されるメールに記載のURLをクリック、もしくは予約サイトから、「アクティビティ」メニューのレッスン詳細画面上部に表示されている「オンラインレッスンを受講する」をクリックすると、レッスンに参加いただけます

❾ 2週間のトライアル期間中、今後のレッスンの参加の仕方についてカウンセリングさせていただきます。どのプランで会員になるかを決めましたら、ログイン後のマイページ内、「プラン新規契約」画面よりお手続きください。 

※ご契約時には利用規約のご確認をお願いします
※初月会費は日割りで自動計算されます
※お支払いはクレジットカードのみとなります

なお、会員登録を先にされた方で、トライアル予約に進みたい場合には、上記1.~3.の手順でトライアル予約をお願いします。 開始10~15分前になりましたら、ご登録のメールアドレスへURLをお送りします。

※プラン新規ご契約時には、初月分と翌月分の月会費を一括でお支払いいただきます。

クレジットカードを変更したい時

クレジットカード設定のページにて、「カード情報を変更する」をクリックの上、ご変更ください。 

※カードの支払いタイミングによって、切り替えにタイムラグが生じる場合があります。

予約をキャンセルしたい時

都合がつかなくなってしまった場合、LAGREE MICRO STUDIOの場合はレッスン開始24時間前まで、LAGREE/PILATES@homeの場合はレッスン開始15分前まで、キャンセルが可能です。
「アクティビティ」のページでキャンセルしたいレッスンを選び、「キャンセルする」をクリックください。

プランを変更したい時

プランを変更したい時は、プラン変更希望月の前月15日までに、予約システム上で、ご自身で変更が可能です。 

※事務手数料として、1回あたり1,100円かかります。 ※プラン変更時は、前月分のチケットを繰り越すことができませんので、予めご了承ください。

❶ マイページより、「プラン契約状況」をクリック

❷ 各種契約設定の「プラン変更手続きを行う」より、変更を希望するプランを選択し「次へ」 変更開始年月は、翌月または翌々月のいずれかの選択が可能です

❸ 新契約プランに間違いがないかご確認の上、「プラン変更手続きを実行する」をクリック

❹ プラン変更手続き完了メールが送信されますので、ご確認ください

オンライン受け放題プランからマイクロフォーマープランへの変更、または、マイクロフォーマープランからオンライン受け放題プランへ変更された際には、追って当社にて所属店舗を変更いたします

プランを解約したい時

利用期間終了月の前月15日までに、解約依頼フォームから解約通知をお送りください。

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