各種お手続きの方法

この度はWORKOUT COMMUNITYに興味を持ってくださり、ありがとうございます。 はじめて当スタジオに参加される方は、以下【トライアル~プラン契約までの流れ】に沿ってご予約と会員登録をお願いします。

トライアル〜プラン契約までの流れ

Studio

LAGREE MICRO studioの場合

❶ 「いますぐトライアル予約」ボタンをクリックください

❷ スタジオ選択の画面で、予約したいスタジオの名称をクリックください

🔰マークがついているレッスンをお選びください

❸ 「トライアル予約を申し込む」をクリックします

❹ LAGREE MICRO studioのマイクロフォーマー・トライアルチケットを選択し、「次へ」をクリックします
※クーポンコードをお持ちの方は、「クーポンコードを入力する」からご入力ください

❺ 会員情報を入力し、「次へ」をクリックします

❻ クレジットカード情報を入力し、「確認画面へ」をクリックします

❼ 入力内容に間違いがないかご確認ください

❽ トライアルアンケートにご記入いただき、利用規約をご確認の上、同意するにチェックを入れて、「上記内容で予約する」をクリックしたらご予約完了となります

❾ ご登録いただいたメールアドレス宛てに、「予約完了のお知らせ」という件名のメールが届きます。レッスン開始10-15分前くらいには、スタジオへお越しください。 ※チェックイン時にメンバーコード(QRコード)が必要になります。 会員サイトにログインし、メンバーコードの画面をご用意ください。

➓ トライアル後、今後のレッスンの参加の仕方についてカウンセリングさせていただきます。ログイン後のマイページ内、「プラン新規契約」画面よりお手続きください。

※プラン新規ご契約時には、ご本人様確認書類が必要となります。また、初月分と翌月分の月会費を一括でお支払いいただきます。

Online

LAGREE/PILATES @ homeの場合

❶ 「動画一覧を見る」ボタンをクリックください

❷ 動画一覧ページで、「FREE」と書かれた動画をクリックください

※FREEと書かれた動画は、ご自由にご覧いただけます。

❸ 「FREE」と書かれていない動画については、有料会員登録後にご利用いただけます。新規会員登録ボタンをクリックし、会員情報をご入力ください。

❹ ご契約内容をご確認いただき、「カード情報を入力する」ボタンをクリックください。

※ご契約時に、初月(日割計算)と2か月目の月会費を同時にお支払いいただきます。
※キャンペーンによる割引が適用される場合は、自動的に計算されます。

❺ カード情報を入力後、「カード情報を入力する」ボタンをクリックします

 

❻ 確認画面にてご契約内容と金額、重要事項をご確認ください。問題がなければ、各種規約に同意の上、「プランを契約する」ボタンを 押してください。

❼ プラン契約後、すぐに全ての動画がご覧いただけるようになります。予約視聴したい場合には、右下の時刻ボタンをクリックください。

❽ ご視聴になりたい日時をご入力いただき、保存ボタンをクリックください。

❾ 開始15分~10分前になると、リマインドメールが送られてきます。メールに記載されているURLをクリックの上、動画をご視聴ください。

クレジットカードを変更したい時

LAGREE MICRO studioの場合

マイページ>アカウント設定>クレジットカード設定のページにて新しいカードをご登録ください。

※カードの支払いタイミングによって、切り替えにタイムラグが生じる場合があります。

LAGREE/PILATES@homeの場合

マイページ>アカウント設定>クレジットカード設定のページにて新しいカードをご登録ください。

※カードの支払いタイミングによって、切り替えにタイムラグが生じる場合があります
※2025年1月以前にプラン契約をした方は、別途手続きが必要となります。大変お手数をおかけしますが、公式LINEにてご連絡ください。

LAGREE/PILATES@home

予約をキャンセルしたい時

【LAGREE MICRO studio】

都合がつかなくなってしまった場合、レッスン開始3時間前までキャンセルが可能です。「予定管理」のページでキャンセルしたいレッスンを選び、「キャンセルする」をクリックください。

 

【LAGREE/PILATES@home】

いつでもキャンセル可能です。「予約管理」のページでキャンセルしたいレッスンを選び、「キャンセルする」をクリックください。

プランを変更したい時

【LAGREE MICRO studio】
ラン変更希望月の前月15日の当社の営業時間終了時までに、スタジオにてお手続き頂く形となります。所属スタジオにてインストラクターにお声がけいただくか、所属スタジオの公式LINEアカウントよりお問い合わせください。

LAGREE MICRO studio 麻布十番

LAGREE MICRO studio 北参道

※事務手数料として、1回あたり1,100円かかります。

※プラン変更時は、前月分のチケットを繰り越すことができませんので、予めご了承ください。(差額を支払って回数を増やす場合を除く)

プランを解約したい時

【LAGREE MICRO studio】

解約希望月の前月15日の当社の営業時間終了時までに、スタジオにてお手続き頂く形となります。なお、LAGREE MICRO studioは休会も可能です。詳細は所属スタジオにてインストラクターにお声がけいただくか、所属スタジオの公式LINEアカウントよりお問い合わせください。

LAGREE MICRO studio 麻布十番

LAGREE MICRO studio 北参道


【LAGREE/PILATES@home】
解約希望月の前月15日の当社の営業時間終了時までに、解約依頼フォームから解約依頼をお送りいただく形となります。公式LINEアカウントよりお問い合わせください。

LAGREE/PILATES@home